1:1 線上諮詢
個人資料保護與隱私條款 · JENNY 診所
隱私權政策
首爾江南區狎鷗亭 Jenny 診所與 CloudHospital 國際患者禮賓部之個人資料保護與隱私管理準則。
1. 我們蒐集的個人資料項目
Jenny 診所與官方授權之 CloudHospital 國際患者禮賓部（International Patient Concierge） 僅在提供醫療諮詢、預約安排與術後追蹤所必需之範圍內，蒐集以下個人與臨床資訊：
- 基本身分與聯繫資訊：姓名、偏好語言、電子郵件、聯絡電話及偏好通訊方式（LINE、WhatsApp 或電子郵件）。
- 醫療諮詢與評估資訊：期望改善之部位與治療目標、預計訪韓日期，以及患者為進行初步評估而自願上傳之部位照片或相關醫療紀錄。
- 網站瀏覽與技術資訊：為確保網站安全與多語系顯示所需之基本裝置與瀏覽器設定。
2. 個人資料之蒐集與醫療諮詢使用目的
您所提供的個人資料僅用於以下醫療服務與國際患者協調目的：
- 1:1 醫師術前初步評估：由本院主治醫師團隊於您到院前審閱您的膚況需求與抗衰目標。
- 國際患者禮賓預約與翻譯協調：安排專屬門診時間、提供多語系醫療翻譯支援（繁體中文、英文、蒙古文、俄文），並提供術前準備與術後衛教指引。
- 患者安全與醫療法規遵循：依據大韓民國《醫療法》及《個人資料保護法》妥善管理醫療與諮詢紀錄。
3. 資料保存期限與醫療紀錄安全保護
- 嚴格保密與加密傳輸：所有諮詢表單資料與上傳照片均透過加密通道傳輸，僅限 Jenny 診所授權醫療人員與 CloudHospital 國際患者禮賓部專責協調員存取。
- 保存期限與銷毀：線上諮詢資料僅於達成預約與醫療諮詢目的所需期間內保存，或依韓國醫療法規規定之法定保存年限留存，期滿後將予以安全且不可復原之永久銷毀。
- 禁止未經授權之第三方提供：本院絕不會將您的個人或醫療資料出售、出租或提供予任何未經授權之第三方作為行銷用途。
4. 患者權利行使與國際禮賓部聯繫管道
您可隨時要求查閱、更正、刪除您的個人資料，或撤回資料處理同意。如需行使相關權利或有任何隱私保護疑問，請透過以下官方國際患者禮賓管道與我們聯繫：
- LINE 官方國際禮賓部：
@853akazy（點擊透過 LINE 聯繫） - WhatsApp 國際禮賓部：
+1 650-276-7756（點擊透過 WhatsApp 聯繫） - 線上預約與諮詢表單：前往線上諮詢頁面
5. 診所地址與位置資訊
- 診所名稱：Jenny Clinic（珍妮診所）
- 診所地址：2F, Building A, Keukdong Tower, 152 Apgujeong-ro, Gangnam-gu, Seoul (Apgujeong Station Exit 5 / 首爾特別市江南區狎鷗亭路 152 極東大廈 A棟 2樓，地鐵 3 號線狎鷗亭站 5 號出口)